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파랑새/송이갑 블로그

[스크랩] 칭찬의 힘중에서 본문

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[스크랩] 칭찬의 힘중에서

파랑새/송이갑 2007. 12. 2. 12:27

 

사람의 마음을 움직이는 9가지 비법

 

  1. 칭찬한다.
  1. 간접적으로 주의를 준다.
  1. 자신의 잘못을 먼저 말한다.
  1. 명령하지 않고 부탁한다.
  1. 체면을 세워 주라.
  1. 사소한 일에도 칭찬하라.
  1. 기대를 표명하라
  1. 격려하여 확신을 갖도록 해준다.
  1. 자발적인 협력을 유도하라.

 

설득의 11가지 원칙

 

  1. 논쟁하지 말 것
  1. 실수를 지적하지 말 것
  1. 자신의 실수를 인정할 것
  1. 공손하게 말 할 것
  1. 답이 "예스"인 이야기부터 시작할 것
  1. 상대가 이야기하도록 만들 것
  1. 상대방이 생각해 내도록 할 것
  1. 상대방의 입장에서 생각할 것
  1. 상대방에게 동정을 표시할 것
  1. 숭고한 마음에 호소할 것
  1. 경쟁심리를 자극할 것

 

 

--------데일카네기 칭찬의 힘 중에서-------

출처 : seo
글쓴이 : 비타민 원글보기
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